Como Creditos Funcionam
Creditos de assinatura vs topup, prioridade de debito e renovacao.
Dois tipos de creditos
O QuickClaw possui dois tipos de creditos que trabalham juntos para garantir que seu agente nunca fique sem recursos inesperadamente. Entender a diferenca entre eles e essencial para gerenciar seus custos.
Creditos de assinatura
Creditos inclusos no plano Starter (R$80/mes) ou Pro (R$150/mes). Esses creditos sao:
- Per-bot: Cada agente recebe sua propria alocacao de creditos
- Renovaveis: Renovam automaticamente a cada ciclo mensal de billing
- Expiraveis: Creditos nao utilizados expiram ao final do ciclo — nao acumulam
- Exclusivos do plano: Disponíveis apenas para bots Starter e Pro
Creditos avulsos (top-up)
Creditos comprados separadamente via Top-up de Creditos. Esses creditos sao:
- Per-account: Ficam vinculados a sua conta, nao a um agente especifico
- Compartilhados: Todos os bots Starter e Pro da conta podem consumir
- Permanentes: Nunca expiram — use quando precisar
- Taxa de 5%: Uma taxa de servico e retida na compra
Prioridade de debito
Quando seu agente faz uma requisicao ao provedor de IA, o sistema debita creditos seguindo uma ordem estrita:
- Primeiro: Creditos de assinatura do agente (per-bot)
- Segundo: Creditos avulsos da conta (per-account, compartilhados)
Essa ordem garante que voce sempre use os creditos que expiram primeiro. Os creditos avulsos (que nunca expiram) so sao consumidos quando os da assinatura acabam.
Seguranca contra concorrencia
O sistema usa FOR UPDATE locks no PostgreSQL para garantir que debitos concorrentes (multiplas mensagens simultaneas) nunca resultem em saldo negativo ou debito duplicado.
Calculo de custo
O custo de cada requisicao e calculado com base nos tokens processados e no preco do modelo utilizado. A formula geral e:
custo = tokens * preco_por_mtok / 1.000.000 * markup_exchange_rate
Onde:
- tokens: quantidade de tokens processados (input, output, cache_write ou cache_read)
- preco_por_mtok: preco do modelo por milhao de tokens (em USD)
- markup_exchange_rate: taxa de cambio USD→BRL com markup aplicadoCada tipo de token tem um preco diferente. O QuickClaw detecta automaticamente se tokens vieram do cache (mais baratos) ou sao novos. Veja detalhes em Cache-Aware Pricing.
Renovacao mensal
Os creditos de assinatura renovam automaticamente no inicio de cada ciclo de billing. O ciclo comeca na data em que voce assinou o plano.
- Exemplo: Se voce assinou dia 15 de janeiro, seus creditos renovam todo dia 15 de cada mes
- Saldo anterior: Creditos de assinatura nao utilizados do ciclo anterior sao descartados — nao acumulam
- Creditos avulsos: Nao sao afetados pela renovacao — permanecem intactos
Saldo zerado
Quando ambos os tipos de creditos (assinatura e avulso) chegam a zero:
- O agente para de responder: Requisicoes ao provedor de IA sao bloqueadas pelo API Proxy
- O agente NAO e deletado: Suas configuracoes, skills, memoria e historico permanecem intactos
- O agente NAO e desligado: O container continua rodando, apenas as chamadas de IA sao bloqueadas
Para retomar o funcionamento, voce pode fazer um top-up de creditos ou aguardar a renovacao mensal dos creditos de assinatura.
Monitore seu saldo
O dashboard exibe um alerta amarelo quando seus creditos estao abaixo de 20%. Fique atento ao grafico de consumo diario na tab Overview do bot para antecipar quando precisara de mais creditos.